姚耀：三重大礼回馈车展购车客户

    「编者按」2014年11月20日至29日，第十二届中国（广州）国际汽车展览会在广州琶洲中国进出口商品交易会展馆举行。作为今年的收官之战，国内各家车企都期望交出一张满意的成绩单，在年末献上一场高水平汽车盛宴。11月21日，浩伟集团总经理姚耀先生做客搜狐汽车访谈间，接受搜狐汽车广州站专访。以下为访谈实录。

    浩伟集团总经理姚耀主持人：非常感谢姚总接受我们的采访。姚总，您觉得今年车展和往年相比有什么不一样的变化？

    姚耀：自广州车展举办以来，今年是首次将新能源车开辟成一个独立的展馆展示给大众，而且，商用车及零部件展馆规模也超过了往届。所以我觉得今年车展规模总体比往年更大。

    主持人：今年车展，浩伟集团在参展阵容有哪些看点？

    姚耀：在本次广州国际车展上，浩伟集团携上海大众、长安福特、东风日产、一汽丰田、广州本田，东风风行六品牌的新车型亮相于车展上，包括即将上市的国产福特锐界、福睿斯、一汽丰田新皇冠、东风日产新蓝鸟等均成为了车展上关注的焦点。

    主持人：本次车展，我们集团有没有推出特别优惠的促销政策呢？

    姚耀：有的。这次车展我们为了争取到更多的客户关注，各个区域都有不同的促销方案和营销方案，特别推出了我们的“双月”服务，并且我们在宣传物料上面，也清楚、明确的注明了车展期间浩伟集团旗下品牌优惠购车的商务政策，其目的就是为了打消顾客的顾虑。

    此外，各个单店均推出了优惠利民的促销政策，车展期间，凡客户到店消费均可享受三重大礼：第一，1000元的优惠购车基金；第二，二手车置换转介绍即可获得500 元油卡；第三，我们品牌老客户到店维修将获赠价值500 元的工时券，这三重礼就是专门针对本届国际车展量身定做的促销政策。

    主持人：很快2014年也将画上句点，今年从整体的销量情况来看，浩伟集团和去年同期相比较，是呈现什么样的趋势？

    姚耀：就整体而言，今年算是汽车市场较为不凡的一年，伴随着国家一系列政策法规的调整及实施，浩伟集团在今年的走势依然是持平稳上升的趋势，一切都按照年初的计划目标稳步发展，甚至旗下很多品牌还超越年初制定的全年目标，比如长安福特、上海大众、东风风行，特别是东风风行，比上一年超了将近1000台的销售额，进步较大，我们也为此而感到欣慰、骄傲。

    主持人：姚总您前面也提到今年国家的政策变动比较大，那您是怎样理解《新车须公开汽车维修技术》等法规在今后汽车市场中的影响？

    姚耀：维修层面所涉及的技术都是非常专业的，至于它能不能公开，目前还没有一个明确的规定，这是其一。其二，4S店整个售后服务不单只有维修这一方面，我们还有很多优惠，我们一直都秉持整体服务的理念，而不单是一个维修站，当然我们配件的源头均来自厂家，所以我们绝对可以保证配件的原装出厂，这是至关重要的。如果说维修技术必须公开，那影响多多少少肯定是会有的，不过我们会保持一个开放的态度，因为我觉得真正做好服务，不是单靠一个信息就能解决所有的问题，所以我们会通过做好我们的服务来吸引客户，而非靠技术信息来捆绑客户。

    主持人：据我们目前的了解，不少经销商也反映库存压力大的问题，我们集团旗下的品牌在这一方面是什么情况存在？

    姚耀：库存压力也是有的，特别是日系品牌的库存压力相对大一点，因为日系品牌竞争比较激烈，以前都是按照订单生产的模式，现在基本上都不按订单生产模式走了，而且大家在高速扩展的情况下，会出现库存比较大的情况，库存比较大，对我们整个经营来说肯定有影响，会影响我们的收益，影响我们的服务，但我们也会根据实际情况，进行不同的调整，把库存保持在一个健康的水平上。

    主持人：北上广深等一线城市，市场已处于相对饱和的状态，我们集团未来在开发二、三线市场上面有什么计划呢？

    姚耀：目前一线城市汽车市场已处于饱和状态，坦白说，似乎找不到可以再开发的空间，即使有，也是非常非常小，这就促使很多经销商集团开始逐步将市场转化到二、三线城市，作为浩伟集团，我们一直都是秉持健稳发展的态度，但我们明年也有开新店的计划，且长安福特和东风风行新店已经开始进入筹建阶段，请大家拭目以待。

    主持人：最后一个问题，您对明年整个车市的展望是什么样子？

    姚耀：明年的整体销量，我认为还是会有一个整体的提升，可能会略高于全年GDP10%左右，因为这几年汽车的销售规模是处于不断上升的状态，所以它不会有减少的迹象，它整体的容量将提升，我们现有的市场都是不断变化发展的，包括整体国家现有的经济水平和状态，以前可能是高增长的，现在是中增长的幅度，但还是有增长。总而言之，我对明年的预期还是比较看好。

    主持人：好的，非常感谢姚总百忙之中抽空参加我们的专访，和我们分享车展发展的情况及浩伟集团本次车展推出的商务政策，也希望我们集团下各大品牌单店能在本次车展中大卖。

    姚耀：谢谢，感谢搜狐汽车！