中工网讯  日前，天津一汽丰田汽车有限公司、广汽丰田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，决定自2019年2月22日起召回C-HR和奕泽IZOA汽车共计19896辆。

　　丰田C-HR

　　丰田奕泽IZOA

　　召回范围：

　　天津一汽丰田汽车有限公司召回2018年9月14日至2018年11月27日期间生产的奕泽（IZOA）汽车，共计10442辆。

　　广汽丰田汽车有限公司召回2018年9月13日至2018年11月14日期间生产的C-HR汽车，共计9454辆。

　　召回原因：

　　本次召回范围内部分车辆的CVT变速器中的液力变矩器油液循环叶片铆接不良，当车辆持续进行急加速等操作时，该叶片存在发生脱落的可能性，将导致液力变矩器损坏。

　　解决办法：

　　天津一汽丰田汽车有限公司、广汽丰田汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换合格的变速器总成，以消除问题隐患。

　　天津一汽丰田汽车有限公司、广汽丰田汽车有限公司将通过挂号信、电话或短信等方式通知相关车主，安排免费检修事宜。奕泽（IZOA）用户可拨打一汽丰田客户服务热线800-810-1210（座机拨打）、400-810-1210（手机拨打）进行咨询；C-HR用户可拨打广汽丰田客户服务热线800-830-8888（座机拨打）、400-830-8888（手机拨打）进行咨询。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。